Discord a purgé plus de 1500 serveurs pour des cas d’extrémisme violent dans la seconde moitié de 2020, a révélé le créateur de clients de chat dans un nouveau rapport de transparence publié cette semaine.
Couvrant la période entre juillet et décembre de l’année dernière, Discord a naturellement vu une augmentation du nombre d’utilisateurs alors que la pandémie de Covid-19 s’installe sur le long terme – de 100 millions d’utilisateurs actifs mensuels en juin à 140 millions en décembre. Mais avec plus de personnes que jamais sur Discord, la société a également commencé à démarrer plus d’utilisateurs et de serveurs hors de sa plate-forme.
Certes, ces suppressions touchent massivement les comptes de spam. Plus de 3 millions de comptes supprimés pour comportement de spam, suivis du contenu exploitant et du harcèlement. Les serveurs, quant à eux, étaient plus susceptibles d’être fermés pour des liens plus larges avec la cybercriminalité – mais la seconde moitié de 2020 a également vu une forte augmentation du nombre de serveurs supprimés pour extrémisme violent.
Discord explique qu’il a pris de nouvelles mesures contre les mouvements militarisés comme les “Boogaloo Boys”, l’un des groupes qui ont pris d’assaut le Capitole américain plus tôt cette année. 334 serveurs liés au mouvement de conspiration QAnon ont également été mis en conserve. En fin de compte, 1 504 serveurs ont été supprimés pour extrémisme violent, une augmentation stupéfiante de 93% au cours du premier semestre.
C’est un effort solide de Discord, mais pas suffisant pour secouer complètement les extrémistes d’extrême droite. Le groupe activiste Unicorn Riot a découvert 18 serveurs fréquentés par les participants aux émeutes de février (via NPR) – et avant le rassemblement “Unite The Riot” de Charlottesville en 2017, le New York Times a appelé Discord “l’application de chat préférée de la droite alternative”. Ce n’est qu’après ce rassemblement que Discord a commencé à prendre des mesures sérieuses contre les groupes extrémistes.
NPR note que ce rapport de transparence ne donne pas non plus une image complète de Discord. Bien que la société prenne des mesures officielles contre des activités telles que les activités criminelles et le harcèlement, une grande partie de la modération de la plate-forme est gérée par serveur, par des utilisateurs chargés de gérer leurs propres espaces.
“Il s’agit bien sûr, dans une certaine mesure, d’externaliser simplement la main-d’œuvre hautement qualifiée de la modération et de la gestion communautaire”, a déclaré William Partin, analyste de recherche Data & Society. “Si je vois quelqu’un harceler quelqu’un sur Twitter, je peux aller le signaler, mais je dois en quelque sorte être au bon endroit au bon moment sur Discord.”
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