GM met fin à son application “Marketplace” embarquée qui permettait aux conducteurs de commander et de payer des biens et des services tels que de l’essence ou du café via leur véhicule.
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DETROIT – General Motors met fin à son application embarquée “Marketplace” qui permettait aux conducteurs de commander et de payer des biens et services tels que de l’essence ou du café via leur véhicule.
GM avait de grandes attentes pour la première fonctionnalité de l’industrie lors de son lancement à la fin de 2017, mais elle a souffert de faibles taux d’utilisation et n’est jamais devenue la suite complète de fonctionnalités que les dirigeants espéraient.
Le constructeur automobile a décidé de mettre fin à Marketplace à partir du mois prochain suite à une récente évaluation de ses services, selon la porte-parole de GM, Stephanie Obendorfer. Elle a déclaré que la société n’avait pas de remplaçant à annoncer pour le moment.
“Nous évaluons régulièrement nos services pour nous assurer qu’ils offrent la meilleure expérience à nos membres. Dans cet esprit, nous avons décidé d’interrompre nos services Marketplace”, a déclaré GM dans une notification par e-mail envoyée vendredi aux propriétaires de véhicules.
Depuis son lancement, Marketplace a été proposé dans la gamme de véhicules Buick, Cadillac, Chevrolet et GMC de GM aux États-Unis via leurs systèmes d’infodivertissement.
Obendorfer a refusé de discuter des taux d’utilisation, mais un ingénieur après le lancement de la fonctionnalité a décrit des taux d’utilisateurs actifs dans les “milliers” sur des millions de véhicules.
La technologie gratuite comprenait des partenariats avec des concessionnaires pour les rendez-vous de service et les coupons, Shell et Exxon Mobil pour le gaz, et Dunkin ‘, entre autres.
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