La catastrophe a été évitée chez Netflix.
Le géant du streaming a déclaré mardi dans son rapport sur les résultats qu’il avait perdu près d’un million d’abonnés au deuxième trimestre. Il s’agit de la plus grande défection d’abonnés de l’histoire de l’entreprise, mais bien en deçà des deux millions prévus lors de son rapport lamentable du premier trimestre en avril.
Lorsque Netflix a annoncé qu’il avait perdu 200 000 abonnés au premier trimestre et s’attendait à en perdre beaucoup plus au second, cela a suggéré à beaucoup à Hollywood et à Wall Street que les beaux jours de croissance sans fin de l’activité de streaming étaient terminés.
La société a encore eu trois mois difficiles, mais ses revenus ont augmenté de 9% pour atteindre 7,9 milliards de dollars, un chiffre qui aurait été plus élevé si la valeur du dollar n’avait pas fait baisser la valeur des devises dans le monde. Dans l’ensemble, Reed Hastings, co-directeur général de Netflix, l’a qualifié de “résultats moins mauvais”. Il a ajouté qu ‘”il est difficile de perdre un million d’abonnés et d’appeler cela un succès”.
Netflix, qui compte désormais environ 220,7 millions d’abonnés dans le monde, a déclaré aux investisseurs qu’il pourrait en ajouter un million au cours du prochain trimestre. Et M. Hastings est optimiste quant à l’avenir du streaming. “C’est la fin de la télévision linéaire au cours des cinq ou dix prochaines années”, a-t-il déclaré lors d’un appel aux résultats enregistré après la clôture des marchés mardi.
Dans une lettre aux actionnaires, Netflix a déclaré qu’il continuerait de se concentrer sur la fourniture de contenu en streaming aux abonnés et ne se soucierait pas des autres sources de revenus potentielles, comme le font ses principaux concurrents.
“Cette liberté signifie que nous pouvons proposer de gros films directement sur Netflix, sans avoir besoin de fenêtres de cinéma étendues ou exclusives, et permettre aux membres de regarder la télévision en rafale s’ils le souhaitent, sans avoir à attendre qu’un nouvel épisode sorte chaque semaine”, a déclaré la société. a dit. “Cette focalisation sur le choix et le contrôle pour les membres influence tous les aspects de notre stratégie, créant ce que nous pensons être un avantage commercial significatif à long terme.”
Netflix a passé les trois derniers mois à ajuster ses activités pour mieux relever les défis auxquels il s’attend à être confrontés le reste de l’année. L’entreprise a licencié environ 450 employés. (Il a eu 70 millions de dollars en indemnités de départ à la suite de la réduction des effectifs.) En avril, il a annoncé qu’il introduirait un niveau d’abonnement moins cher qui comportera de la publicité – inversant sa position de longue date de ne jamais avoir de publicités sur son service. Netflix a l’intention de lancer son niveau de publicité à moindre coût au début de 2023 dans une « poignée de marchés où les dépenses publicitaires sont importantes », un optimisme prudent des analystes du développement.
“Au-delà des abonnements supplémentaires, les publicités apporteront également un avantage à Netflix sous la forme d’une nouvelle source de revenus provenant de marques désireuses d’atteindre l’audience adressable de la plateforme”, a déclaré Mike Proulx, vice-président de Forrester. “Mais faire évoluer son activité publicitaire prendra du temps.”
Et Netflix a déclaré qu’il commencerait à sévir avec plus de force contre le partage de mots de passe afin de monétiser efficacement les 100 millions d’utilisateurs qui, selon Netflix, ont utilisé son service sans le payer. Mardi, Netflix a déclaré avoir introduit deux approches à ce sujet en Amérique latine, afin de déterminer laquelle est la plus efficace. L’un permet aux clients «d’ajouter un membre supplémentaire» et l’autre permet aux utilisateurs «d’ajouter une maison» pour 3 $ de plus par mois.
“Non seulement les pertes n’étaient pas aussi mauvaises, mais s’attendre à une croissance au troisième trimestre, même si c’est une croissance modeste, est probablement assez encourageant pour les gens”, a déclaré Richard Greenfield, directeur général de LightShed Ventures, ajoutant que la déclaration de la société selon laquelle elle s’attendait à une -la croissance des flux de trésorerie en 2023 sera la nouvelle la plus importante du trimestre.
“Ils disent essentiellement que si tout le monde dans l’industrie perd des milliards de dollars, non seulement ils gagnent de l’argent en 2022, mais ils vont gagner beaucoup d’argent en 2023 et au-delà”, a déclaré M. Greenfield.
En plus de ses problèmes commerciaux, Netflix a reçu moins de nominations aux Emmy ce mois-ci que son principal rival, HBO, malgré plus de programmation que le réseau câblé et sa filiale de streaming, HBO Max. HBO a remporté 140 nominations sur les 105 de Netflix, ce qui reflète la difficulté de produire en permanence des divertissements de qualité et dignes d’intérêt.
Wall Street s’est dégradée sur le géant du streaming après son rapport du premier trimestre, avec des actions de Netflix en baisse de 46% depuis avril et de près de 70% depuis le début de l’année.
Les actions de Netflix ont augmenté de plus de 7% dans les échanges après les heures de bureau mardi.
Au deuxième trimestre, Netflix a perdu 1,3 million d’abonnés aux États-Unis et au Canada, contre une perte de 400 000 pour la même période en 2021. Il a augmenté ses revenus de 10% et a déclaré que la fidélisation des abonnés s’était améliorée au cours du trimestre.
Les revenus ont augmenté de 23% dans la région Asie-Pacifique, où la société a ajouté 1,1 million d’abonnés. En Amérique latine, les abonnements sont restés stables, mais les revenus ont augmenté de 19 % par rapport à l’année précédente.
Le service a été particulièrement soutenu par la solide performance de la saison 4 de “Stranger Things”, qui, selon Netflix, a généré 1,3 milliard d’heures de visionnage, le plus pour une émission en anglais. Il a également bénéficié d’un regain d’intérêt pour les chansons “Running Up That Hill” de Kate Bush et “Master of Puppets” de Metallica, qui figuraient dans l’émission.
Les gains cinématographiques de Netflix ont été plus modestes. “Nous faisons de bons progrès dans le cinéma”, disait la lettre. “Hustle”, le film de basket-ball d’Adam Sandler, a suscité le plus d’intérêt des utilisateurs au cours du trimestre, avec 186 millions d’heures regardées. “Senior Year”, avec Rebel Wilson, a attiré l’attention des utilisateurs pendant 161 millions d’heures. La société investit davantage dans l’animation, annonçant mardi avoir acquis le studio d’animation australien Animal Logic.
“Je pense qu’il est vraiment important qu’en période économique difficile, les consommateurs voient que Netflix a une valeur énorme”, a déclaré l’autre co-directeur général, Ted Sarandos, en réponse à une question sur la façon dont l’entreprise se voit résister à un ralentissement économique. Il a souligné le film “The Grey Man”, qui sera disponible sur le service vendredi.
“C’est un énorme film d’action à gros budget pour lequel normalement les gens devraient sortir et dépenser énormément d’argent pour aller le voir, et il va être présenté en première sur Netflix”, a-t-il déclaré. (Le film est sorti dans environ 450 salles de cinéma la semaine dernière.)
Malgré les prévisions optimistes pour le troisième trimestre, certains analystes restent préoccupés par le fait que les séries et les films que Netflix propose pour le reste de l’année souffriront par rapport aux offres de ses concurrents.
“Pour moi, les gros problèmes sont la qualité du contenu”, a déclaré Matthew Harrigan, analyste chez Benchmark. Il a souligné HBO, qui publiera sa préquelle de “Game of Thrones”, “House of Dragon”, en août, tandis qu’Amazon dévoilera “Lord of the Rings: The Rings of Power” en septembre.
“” The Crown “sur Netflix est probablement l’émission la plus médiatisée du quatrième trimestre”, a-t-il ajouté.
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