Amazon est tout simplement scandalisé.
Depuis 2021, le géant de la technologie fait l’objet d’une enquête de la Federal Trade Commission sur ses pratiques d’abonnement aux membres Prime, en mettant l’accent sur la question de savoir si l’interface utilisateur de l’entreprise pourrait inciter injustement les gens à opter pour le service.
L’enquête officielle n’a été confirmée que cette semaine, lorsque l’agence a rendu public un dossier légal de la société. Mais quelque chose d’autre a été révélé en même temps : à quel point Amazon pense que toute l’affaire est injuste.
Le dossier soutient longuement que le fondateur Jeff Bezos et l’actuel PDG Andy Jassy n’ont tout simplement pas besoin de s’asseoir pour un entretien avec l’agence.
“Jeffrey Bezos et Andrew Jassy demandent à nouveau l’annulation de leurs CID individuels [Civil Investigative Demand by the FTC] parce que le personnel n’a identifié aucune raison légitime d’avoir besoin de leur témoignage alors qu’il peut obtenir les mêmes informations, et plus encore, d’autres témoins et documents », lit-on dans le dossier daté du 5 août.
Le dossier est une rare irruption à la vue du public de mois de conflit entre Amazon et la présidente de la FTC, Lina Khan, qui a pris ses fonctions de commissaire en 2021. Khan, 33 ans, s’est fait un nom et s’est fait un nom avec son école de théorie “hipster antitrust”. qui soutenait que les grandes entreprises, en particulier Amazon, avaient trop de pouvoir sur les marchés. Khan rompt avec des décennies de pratiques antitrust lorsque des prix plus bas étaient la principale norme adoptée par la FTC.
Le travail qui l’a mise sur la carte a été publié dans la Yale Law Review en 2017. Son titre : “Amazon’s Antitrust Paradox”.
Amazon déplore une conduite « flagrante »
Amazon dénonce également la décision « flagrante » de la FTC d’empêcher l’entreprise et ses dirigeants individuels de retenir le même conseiller juridique.
Insider a précédemment rendu compte de l’enquête ainsi que du fait que la société a envisagé plusieurs correctifs, mais que les dirigeants les ont mis de côté en raison d’une croissance plus faible des abonnements, citant des documents internes non déclarés et des employés actuels et anciens.
Pourquoi Bezos et Jassy ne sont-ils pas nécessaires ? Le conseiller juridique d’Amazon affirme que non seulement l’entreprise a produit environ 37 000 pages de documents, travaillé avec la FTC pour répondre à ses questions et fait un suivi auprès de l’agence pour s’assurer qu’elle répondait à ses demandes, mais qu’elle peut continuer à produire des documents et proposer d’autres employés pour répondre aux questions de l’agence.
Certaines des conduites flagrantes mises en évidence par Amazon : le conseiller juridique de la société affirme qu’il y a eu un écart de communication de quatre mois avec la FTC, se terminant en avril de cette année, lorsque l’agence a annoncé qu’un nouvel avocat prenait en charge l’enquête. La FTC a ensuite lancé un autre CID en juin qui, selon l’avocat d’Amazon, a à la fois “élargi” et “accéléré” l’enquête, tout en imposant simultanément un délai strict pour son achèvement qui était complètement “arbitraire”.
“La gestion de cette enquête par le personnel a été inhabituelle et déroutante”, lit-on dans le dossier, faisant référence à la FTC.
La FTC n’a pas répondu à Fortunela demande de commentaire d’, tandis qu’Amazon faisait référence Fortune à son dépôt légal.
Quant à la suite, le résumé de l’article de Khan de 2017 peut fournir quelques indices. “[T]L’entreprise s’est positionnée au centre du commerce électronique et sert désormais d’infrastructure essentielle pour une foule d’autres entreprises qui en dépendent… Nous ne pouvons pas connaître les dommages potentiels à la concurrence posés par la domination d’Amazon si nous mesurons la concurrence principalement par le prix et la production. . Plus précisément, la doctrine actuelle sous-estime le risque de prix d’éviction et la façon dont l’intégration entre des secteurs d’activité distincts peut s’avérer anticoncurrentielle. Ces préoccupations sont exacerbées dans le contexte des plateformes en ligne.
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