De nombreux travailleurs peuvent avoir le droit de travailler depuis leur canapé, mais cela ne signifie pas que leur patron est plus froid que d’habitude. Si quoi que ce soit, ce patron les surveille peut-être de plus près.
N’étant plus en mesure de se tordre le cou autour de la cabine et de surveiller les travailleurs, de plus en plus d’employeurs se sont plutôt tournés vers la surveillance de la productivité numérique. Huit des 10 plus grands employeurs privés aux États-Unis suivent les mesures de productivité de leurs employés, selon un examen Le New York Times. Certains de ces logiciels mesurent le temps d’activité, surveillent les pauses du clavier et comptent même silencieusement les frappes.
JP Morgan, Barclays Bank et UnitedHealth Group suivent tous les employés, Les temps signalé, voir tout, du temps qu’il faut pour écrire un e-mail à l’activité du clavier. Il y a des répercussions si les travailleurs ne répondent pas aux attentes : une note d’incitation, une prime ignorée ou une journée de travail à domicile supprimée, pour n’en nommer que quelques-unes.
Pour les employeurs qui se rendent dans la lutte pour retourner au bureau, une telle surveillance est un moyen de maintenir un sentiment de contrôle. Comme l’a dit Paul Wartenberg, qui installe des systèmes de surveillance Les temps“Si nous allons renoncer à ramener les gens au bureau, nous n’allons pas renoncer à gérer la productivité.”
Le compromis du travail à distance
La plupart des PDG travaillent à distance, contrairement aux travailleurs eux-mêmes. Jaimie Dimon de JP Morgan, David Solomon de Goldman Sachs et Elon Musk de Tesla ont tous récemment exhorté leurs employés à revenir au siège.
Mais les salariés se battent. En mai, les employés d’Apple ont menacé de démissionner suite à la note de Tim Cook concernant un plan de travail hybride.
Depuis la pandémie, de nombreux travailleurs du savoir se sont battus pour la liberté de travailler quand et où ils le souhaitent. La plupart (95 %) veulent de la flexibilité dans leurs horaires, selon une enquête Future Forum Pulse. L’idée est que le travail à distance permet aux employés d’avoir une laisse plus longue, capable de travailler sur leurs tâches principales dans le cadre de leur propre horaire.
“Les gens ne veulent pas une journée complète de réunions de neuf à cinq jours”, a déclaré Brian Elliott, directeur exécutif du Future Forum. Fortune en février. « Ils veulent avoir la possibilité de désactiver les notifications quand cela leur convient. Peut-être que pour les soignants, c’est la flexibilité de se déconnecter de 15 h à 20 h, puis de revenir et de faire du travail tête baissée une fois que les enfants sont au lit.
Alors que le travail hybride a récemment gagné en popularité, de nombreux employeurs hésitent à abandonner la guerre pour la fréquentation à temps plein. Pendant ce temps, le nombre de personnes souhaitant aller au bureau à temps plein a atteint son plus bas niveau en deux ans en juillet.
Mais suivre chaque mouvement de ces travailleurs à distance ne semble pas dire grand-chose aux employeurs. “Nous sommes dans cette ère de mesure, mais nous ne savons pas ce que nous devrions mesurer”, a déclaré Ryan Fuller, ancien vice-président de l’intelligence sur le lieu de travail chez Microsoft. les temps.
Tout cela semble contre-productif. Les managers peuvent perdre du temps à utiliser des trackers de productivité juste pour le plaisir. Les employés distants nerveux peuvent également perdre un peu de temps – les données de Qatalag et GitLab ont révélé que les travailleurs du savoir passent environ 67 minutes supplémentaires par jour à essayer de prouver qu’ils sont en ligne et qu’ils ne se relâchent pas.
La réalité est que les travailleurs hybrides sont les plus productifs, selon les premières recherches. Ils sont plus susceptibles que les travailleurs à distance ou au bureau à temps plein de déclarer se sentir productifs, engagés et optimistes quant à leurs performances.
Peut-être que tout le monde serait un peu plus productif s’il arrêtait d’essayer de prouver sa productivité.
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