L’approche extrême d’un responsable d’Olive Garden en matière de congés des employés s’est retournée contre lui de manière spectaculaire.
L’individu anonyme a envoyé une diatribe aux employés de son restaurant Overland Park au Kansas sur le “taux effarant” auquel le personnel annulait le travail, qui a ensuite été largement ridiculisé sur les réseaux sociaux.
Le directeur a informé les travailleurs que « TOUTE excuse » pour ne pas entrer ne serait plus tolérée, y compris les urgences familiales, les maladies et les décès d’animaux.
“Si votre chien est mort, vous devez le ramener et nous le prouver”, lit-on. “Si tu es malade, tu dois venir nous le prouver.”
Le directeur a dit aux travailleurs que s’ils ne pouvaient pas le supporter, ils devraient aller travailler ailleurs, ajoutant : « J’espère que vous choisirez de continuer à travailler ici, et je pense que nous [management] rendez-le aussi facile que possible pour vous tous.
La responsable a également cité ses propres antécédents de zéro jour de congé au cours de ses 11 ans et demi de travail pour Olive Garden, ajoutant qu’elle avait travaillé alors qu’elle était malade et qu’elle était même à l’heure au travail malgré un accident qui a “totalisé” sa voiture.
“Pensez-vous que je veux être ici jusqu’à minuit vendredi et samedi?”, A-t-elle poursuivi. “Non. Je préfère de loin être à la maison avec mon mari et mon chien, aller au cinéma ou voir de la famille. Mais je ne le fais pas, je suis dédié à être ici. Comme vous devriez.
Une capture d’écran de la diatribe est devenue virale, déclenchant des discussions sur les mauvais gestionnaires et le présentéisme, l’acte de continuer à travailler avec une productivité réduite comme mesure performative.
Plusieurs utilisateurs de Reddit ont évoqué le fait que travailler en étant malade mettrait en danger d’autres employés et même des clients, en particulier dans le secteur de la restauration. D’autres ont souligné que zéro jour de congé en 11 ans n’était “pas un flex” et pas “quelque chose dont on peut être fier”.
“Ce qui est hilarant pour moi, c’est qu’ils l’ont virée. Elle avait tellement de “dévouement” et de pouf, tout cela pour rien”, a écrit un autre utilisateur.
Qu’est-il arrivé au gérant ?
Le directeur a été rapidement licencié par des hauts responsables d’Olive Garden mardi, a rapporté la station d’information locale KCTV.
Un porte-parole d’Olive Garden a déclaré que le message n’était “pas aligné sur [the] valeurs de l’entreprise ».
“Nous nous efforçons de fournir un environnement de travail bienveillant et respectueux aux membres de notre équipe… Nous pouvons confirmer que nous nous sommes séparés de ce responsable.”
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