Dans un contexte de changement presque constant, les entreprises de tous les secteurs trouvent des certitudes rares, mais le besoin d’être plus flexible et agile pourrait être parmi ces créatures rares, conduisant à l’adoption de modèles de consommation comme le réseau en tant que service (NaaS) pour assurer ils peuvent s’adapter à mesure que leurs demandes changent. En conséquence, ABI Research prévoit que plus de 90 % des entreprises consommeront au moins 25 % de leurs services réseau dans ce nouveau modèle de consommation basé sur l’utilisation d’ici 2030.
Celui de l’analyste Opportunités d’entreprise dans l’adoption du réseau en tant que service Le rapport d’analyse des applications note que, fondamentalement, le paradigme NaaS est un moyen plus flexible pour les entreprises de consommer des services réseau critiques et non critiques. Il permet aux entreprises de consommer des services fournis par le cloud à la demande et en temps réel sans posséder, construire, entretenir et, dans certains cas, déployer leur infrastructure sur site.
« Le déploiement de réseaux « en tant que service » deviendra la pierre angulaire de toute transformation numérique d’entreprise réussie. Il offre un délai de rentabilisation plus long pour les nouveaux sites ou cas d’utilisation, optimise les stratégies cloud et augmente le contrôle du réseau en faisant abstraction du matériel et en fournissant une gestion centralisée », a noté Reece Hayden, analyste en informatique distribuée et en périphérie chez ABI Research. “Cela offre d’énormes opportunités d’efficacité financière et opérationnelle et aller de l’avant aura une proposition de valeur qui résonnera fortement dans presque toutes les grandes entreprises verticales.”
ABI prévoit qu’au cours des sept prochaines années, le NaaS jouera un rôle de premier plan dans la plupart des stratégies de transformation numérique des entreprises dans plusieurs secteurs et tailles. Mais il prévient que toutes les entreprises n’adopteront pas le modèle de consommation à court terme. “Les entreprises et les startups natives du cloud seront les premières à les adopter, les PME et les multinationales étant à la traîne”, a expliqué Hayden. « Ces écarts d’adoption résultent de structures internes et de facteurs de valeur différents. Par exemple, une startup privilégiera un retour sur investissement rapide et de faibles barrières à l’entrée (ce que NaaS offre).
Dans le même temps, les multinationales peuvent se concentrer davantage sur la sécurité et l’infrastructure physique sur site. Les attentes à long terme concernant l’adoption du NaaS semblent raisonnables, mais actuellement, le marché reste stagnant, l’adoption par les entreprises étant fortement limitée à certains services de réseau défini par logiciel (SD-WAN). Le rapport suggère que ce marché naissant est le résultat du scepticisme, de la confusion et de l’aversion au risque des entreprises.
“Bien que les entreprises puissent voir la valeur opérationnelle que le NaaS pourrait apporter, elles s’inquiètent du coût total de possession (TCO) potentiellement plus élevé, des défis de gestion au jour le jour et du risque de fluctuations importantes des factures mensuelles”, a ajouté Hayden. “Cela laisse un énorme défi aux fournisseurs de services de communication (CSP).”
Le rapport reconnaît que les CSP ont fait de grands progrès au cours des dernières années alors qu’ils cherchent à tirer parti de leur infrastructure sous-jacente pour gravir la chaîne de valeur numérique en fournissant des services de réseau intégrés compatibles avec le cloud. Il souligne que l’accélération de l’adoption du NaaS devrait être une priorité absolue pour les FSC, car elle offre une voie claire vers la monétisation du réseau grâce à la prestation de services over-the-top (OTT).
“Les CSP doivent d’abord investir massivement dans leur solution NaaS en cherchant à intégrer l’automatisation et à favoriser l’ouverture de la plate-forme”, a recommandé Hayden. “En plus de cela, ils doivent chercher à développer un écosystème de partenariat composé d’intégrateurs de systèmes et de partenaires de services réseau.”
Ces premières étapes réduiront les obstacles au déploiement, a déclaré l’analyste, en particulier pour les multinationales alourdies par des contrats hérités et de grands déploiements de friches industrielles, et introduisent un partenaire de confiance qui peut aider à faciliter le chemin vers le déploiement. Mais il a souligné qu’il fallait faire plus que l’investissement dans la plate-forme.
Le rapport a exhorté les CSP à travailler avec les entreprises pour apaiser les nerfs grâce à l’éducation et à ce qu’il a appelé des stratégies de soutien à la tarification «innovantes» qui aident à atténuer certains des risques financiers liés à ce nouveau modèle de consommation. Le rapport a souligné combien de leaders du marché du NaaS se concentrent déjà fortement sur le FinOps et cherchent à déployer des contrôles de tarification qui joueront un rôle crucial dans l’accélération de l’adoption du NaaS par les entreprises.
En conclusion, ABI Research a noté que les entreprises de toutes formes et tailles, des groupes hospitaliers aux stades sportifs, peuvent tirer une énorme valeur financière et opérationnelle du déploiement du NaaS en tant que pierre angulaire de leur stratégie de transformation numérique. Mais plonger dans ce nouveau modèle de consommation très différent peut être effrayant, surtout compte tenu des conditions macroéconomiques mondiales actuelles et d’une longue liste de contrats de service de réseau de friches industrielles.
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