Twitter coupe les travailleurs pour lutter contre les discours de haine et la confiance et la sécurité alors que la refonte chaotique d'Elon Musk se poursuit


Twitter Inc., sous la direction du nouveau propriétaire Elon Musk, a procédé à des coupes plus profondes dans son équipe de confiance et de sécurité déjà radicalement réduite qui s’occupe de la modération du contenu mondial, ainsi que dans l’unité liée au discours de haine et au harcèlement, selon des personnes proches du dossier.

Au moins une douzaine de coupures supplémentaires vendredi soir ont touché les travailleurs des bureaux de l’entreprise à Dublin et à Singapour, selon les personnes, qui ont demandé à ne pas être identifiées pour discuter de changements non publics. Parmi eux figuraient Nur Azhar Bin Ayob, responsable de l’intégrité du site pour la région Asie-Pacifique de Twitter, une recrue relativement récente ; et Analuisa Dominguez, directrice principale de la politique des revenus de Twitter.

Les travailleurs des équipes chargées de la politique de désinformation du réseau social, des appels mondiaux et des médias d’État sur la plate-forme ont également été éliminés.

Ella Irwin, responsable de la confiance et de la sécurité de Twitter, a confirmé que plusieurs membres des équipes avaient été supprimés, mais a nié avoir ciblé certains des domaines mentionnés par Bloomberg.

“Il était plus logique de regrouper les équipes sous un seul chef (au lieu de deux) par exemple”, a déclaré Irwin dans une réponse par e-mail à une demande de commentaire.

Elle a déclaré que Twitter avait éliminé les rôles dans les domaines de l’entreprise qui n’obtenaient pas suffisamment de “volume” pour justifier un soutien continu. Mais elle a déclaré que Twitter avait augmenté les effectifs de son service des appels et qu’il continuerait d’avoir un responsable de la politique des revenus et un responsable de la région Asie-Pacifique de la plate-forme pour la confiance et la sécurité.

Musk a acheté Twitter pour 44 milliards de dollars en octobre, finançant en partie l’accord avec près de 13 milliards de dollars de dettes qui impliquaient des remboursements d’intérêts d’environ 1,5 milliard de dollars par an. Il s’est depuis lancé dans une mission effrénée pour réorganiser la plate-forme de médias sociaux, qui, selon lui, risque de faire faillite et perdait 4 millions de dollars par jour début novembre.

S’exprimant lors d’un événement Twitter Spaces le mois dernier, l’entrepreneur mercurial a comparé l’entreprise à un “avion qui se dirige vers le sol à grande vitesse avec les moteurs en feu et les commandes ne fonctionnent pas”.

Depuis qu’il a repris l’entreprise, Musk a supervisé les licenciements ou les départs d’environ 5 000 des 7 500 employés de Twitter et a institué un environnement de travail “hardcore” pour ceux qui restent.

Twitter fait face à plusieurs poursuites pour factures impayées, notamment pour des vols en avion affrété privé, des services logiciels et des loyers dans l’un de ses bureaux de San Francisco.

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