Zurich Insurance Group a accepté de migrer l’ensemble de son infrastructure informatique d’entreprise vers le cloud public Amazon Web Services (AWS) et s’est fixé pour objectif de déplacer 1 000 de ses applications hors site d’ici 2025.
La société, spécialisée dans la fourniture d’une large gamme de produits d’assurance aux consommateurs, a déclaré que les applications déjà destinées à la migration d’ici 2025 incluent des charges de travail critiques, « d’assurance de base » et liées à SAP.
Ceci, à son tour, ouvrira la voie à Zurich pour simplifier, moderniser et automatiser davantage son infrastructure informatique, alors qu’elle s’efforce de développer ses capacités de développement de produits logiciels agiles et d’offrir une expérience numérique repensée à ses clients.
La partie migration SAP du projet jouera un rôle, a déclaré la société, en permettant à Zurich de créer un référentiel basé sur le cloud pour toutes les données liées à SAP qu’elle a stockées dans son entreprise, qui peuvent être intégrées dans diverses analyses de données Amazon et outils d’apprentissage automatique.
En outre, la société a déclaré qu’elle prévoyait de s’appuyer sur Amazon Relational Database Service (RDS), sa base de données relationnelle Amazon Aurora entièrement gérée et son outil de déploiement rapide d’applications Web conteneurisées, AWS App Runner, pour développer et déployer des applications et des services destinés aux clients.
Ces outils permettront à Zurich de commercialiser ces offres plus rapidement que par le passé, la société affirmant que cette décision générera des économies annualisées pour l’entreprise d’environ 30 millions de dollars par an.
“En conséquence, Zurich peut se concentrer sur l’innovation et les nouvelles expériences client, en réinvestissant des ressources précieuses dans de nouvelles opportunités commerciales, des stratégies de recrutement et d’acquisition”, a déclaré la société dans un communiqué, où elle a confirmé que ce travail ferait d’AWS son partenaire cloud préféré.
«En adoptant les technologies cloud, Zurich sera également en mesure de rationaliser et d’optimiser ses processus commerciaux de base», a-t-il déclaré.
Ericson Chan, directeur de l’information et du numérique du groupe à Zurich, a déclaré : « Nous voulons aider nos clients du commerce de détail à mener une vie plus sûre et plus saine, et apporter la tranquillité d’esprit à nos clients commerciaux, en utilisant la puissance des technologies numériques pour répondre à leurs besoins en constante évolution.
« Travailler avec AWS transformera la façon dont nous commercialisons des solutions et nous permettra de mettre à la disposition de nos clients les informations les plus précises et les plus à jour. Nous sommes impatients d’utiliser la nouvelle région AWS en Suisse pour répondre à nos exigences réglementaires en matière de rapports.
Matt Garman, vice-président senior des ventes, du marketing et des services mondiaux chez AWS, a déclaré que Zurich était sur la bonne voie pour récolter de multiples avantages en confiant ses données au cloud public.
«L’accent mis par Zurich sur les clients et l’innovation au cours des 150 dernières années est la raison pour laquelle elle reste un assureur de premier plan pour plus de 55 millions de personnes et d’entreprises à travers le monde. La migration de ses applications métier les plus critiques vers AWS permet à Zurich de placer les données au cœur de son activité pour automatiser les processus, augmenter l’efficacité et améliorer la réactivité des clients », a déclaré Garman.
« La combinaison de l’expertise financière de Zurich avec la large fonctionnalité d’AWS aidera l’assureur à continuer à faire évoluer ses activités pour anticiper les besoins des clients et fournir des produits d’assurance plus personnalisés.
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