L’année dernière a vu une forte augmentation du nombre de promotions de produits financiers que la Financial Conduct Authority (FCA) a forcé les sociétés financières à supprimer ou à modifier.
Au total, 8 582 promotions ont été supprimées ou modifiées après que la FCA a contacté les entreprises qui en faisaient la promotion, soit 14 fois plus que l’année précédente.
Le régulateur financier britannique a également envoyé 1 800 alertes avertissant les consommateurs des escroqueries.
La FCA a déclaré qu’une partie de l’augmentation soudaine du nombre de promotions trompeuses est son utilisation d’outils numériques améliorés pour identifier les escroqueries et les entreprises derrière elles.
Sarah Pritchard, directrice exécutive des marchés à la FCA, a déclaré que les promotions financières doivent être justes, claires et non trompeuses.
“Nos attentes restent les mêmes”, a-t-elle déclaré. «Ce qui a changé, c’est l’approche de la FCA. En nous appuyant sur une meilleure technologie, nous trouvons plus rapidement des publicités de mauvaise qualité ou trompeuses. Et là où nous les trouvons, nous intervenons pour que les entreprises les améliorent ou les suppriment entièrement.
La FCA a également déclaré que les médias sociaux restent un objectif majeur du travail du régulateur dans la lutte contre les promotions trompeuses. “Cette année, nous continuerons à faire pression sur les personnes utilisant les médias sociaux pour promouvoir illégalement des investissements, qui mettent en danger l’argent durement gagné des gens”, a déclaré Pitchard.
Bien qu’il ait travaillé avec des entreprises technologiques pour prévenir les escroqueries sur les réseaux sociaux, les entreprises technologiques doivent faire plus.
Il a travaillé en étroite collaboration avec les grandes entreprises technologiques pour modifier leurs politiques publicitaires et s’assurer que seules les promotions approuvées par la FCA sont autorisées, mais la FCA a ajouté que “les entreprises technologiques doivent faire davantage pour protéger les consommateurs”.
La FCA a déclaré qu’elle craignait que la pression sur les ménages, résultant de la crise du coût de la vie, ne rende les gens plus “sensibles aux escrocs ou aux publicités présentant des risques énormes et des produits non réglementés”.
Le régulateur investit dans la technologie et les compétences pour soutenir ses efforts de surveillance de l’activité dans le secteur financier. En juin 2022, dans le cadre d’un investissement «lourd» dans les données, il a annoncé qu’il embaucherait des personnes ayant une expertise en intelligence artificielle, en analyse et en science des données, ainsi qu’en ingénierie du cloud et en technologie numérique.
À l’époque, Jessica Rusu, responsable des données, de l’information et du renseignement à la FCA, a déclaré qu’une meilleure utilisation des données lui permettrait d’être plus proactive et de trouver et d’arrêter les dommages plus rapidement. “Nous continuons d’améliorer nos données, notre technologie et nos capacités pour agir de manière décisive dans l’intérêt des consommateurs, tout en permettant aux entreprises de nous signaler plus facilement”, a-t-elle ajouté.
En août, la FCA a annoncé son intention de recruter plus de 100 personnes pour travailler dans un nouveau centre de livraison numérique à Leeds et de doubler le nombre d’employés dans son bureau d’Édimbourg à environ 200 avec plus de spécialistes des données et de la technologie.
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