Le Liverpool Football Club a déplacé la quasi-totalité de ses opérations informatiques vers le cloud, principalement vers le stockage cloud à Wasabi, avec certaines données conservées dans AWS.
Cette décision – qui a été influencée par les changements apportés aux pratiques de travail pendant la pandémie – lui a permis d’économiser environ 15 % du temps du personnel précédemment consacré à l’accès aux données, ainsi que d’accélérer la production et la livraison d’un portefeuille de contenus vidéo.
Wasabi était bien adapté aux charges de travail du club en raison de sa concentration sur les médias, et aussi du fait qu’il ne facture pas la sortie de données, qui frappe souvent les utilisateurs de stockage en nuage de manière assez inattendue.
Le Liverpool FC emploie jusqu’à 800 personnes, y compris du personnel temporaire les jours de match, mais compte 150 utilisateurs informatiques. Cela dit, l’essentiel de la fourniture de services informatiques s’adresse à un grand nombre d’abonnés via le streaming et d’autres médias, dans des services dits OTT tels que LFC TV, qui propose une programmation 24h/24 et 7j/7 et des séquences à la demande, ainsi que la billetterie et les abonnements.
Désormais, presque toutes les données du club – qui s’élèvent à des centaines de To – sont conservées dans le cloud, principalement à Wasabi, et le club cherche à en faire plus dans la post-production vidéo ici. Pour certaines données statiques, et en particulier certaines capacités et fonctionnalités d’entreposage de données, le club utilise AWS.
Auparavant, tout fonctionnait à partir d’une infrastructure sur site avec une baie de stockage et 24 disques durs comme capacité. La principale limitation, a déclaré Drew Crisp, vice-président senior du Liverpool Football Club pour le numérique, était que le contenu prenait trop de temps à accéder, était difficile d’accès à distance, souffrait de problèmes de performances et n’était pas adapté à la diffusion de médias vidéo.
« Nous ne pouvions pas nous permettre de faire venir des gens au bureau pour télécharger de gros fichiers multimédias sur lesquels travailler », a-t-il déclaré. « Les principaux problèmes étaient la vitesse et l’accès. Maintenant, nous parlons de minutes au maximum pour accéder aux données. Nous avions beaucoup de solutions de contournement et c’était très maladroit. Nous voulons passer à faire plus dans Wasabi, comme le travail de post-production sur les médias. Wasabi est très clair sur les coûts de volume et de capacité, et permet un accès rapide à de grandes quantités de données multimédias.
Crisp était-il inquiet à l’idée de mettre de nombreuses données du club dans le cloud ? Après tout, le stockage dans le cloud peut offrir des avantages en termes de coût et de flexibilité, mais la possibilité que les coûts deviennent incontrôlables est également bien documentée. “Nous n’étions pas préoccupés par la transition vers le cloud, mais je voulais m’assurer que les coûts ne deviennent pas incontrôlables”, a-t-il déclaré. “C’est vrai que c’est simple d’utilisation, donc c’est aussi très facile de créer de nouveaux environnements.”
Quels sont les contrôles en place ? “C’est à la discipline et aux gens d’être sûrs d’avoir le budget pour faire ce qu’ils veulent”, a déclaré Crisp. “Les gens doivent savoir ce qu’ils peuvent dépenser et être incités à rester dans cette limite.”
Un grand avantage de Wasabi est qu’il ne facture pas les téléchargements ou la sortie de données. Au lieu de cela, il facture la capacité utilisée.
“C’est un gros problème pour nous, étant donné qu’il s’agit d’un cas d’utilisation médiatique qui consiste à fournir des données”, a-t-il déclaré.
Alors, quels ont été les avantages en termes mesurables ? “Il n’a pas été question de ‘dépenser x pour y'”, a déclaré Crisp. “Mais nous pourrions dire que nous avons probablement économisé 10 % à 15 % par personne en termes de temps passé à accéder aux données dans les archives.”
En termes d’avantages plus généraux, il a souligné la flexibilité que cela apporte au travail. “Nous avons beaucoup plus de flexibilité quant à l’endroit où les gens doivent être pour accéder aux images, ce qu’ils peuvent en faire et la vitesse à laquelle ils peuvent fonctionner”, a-t-il déclaré.
“Et le simple fait de pouvoir travailler avec un fournisseur qui excelle dans ce qu’il fait et possède une expertise approfondie. Ainsi, lorsque, par exemple, mon vice-président des médias a besoin de parler en profondeur de quelque chose, il le peut.”
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